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Fernwartung

 

Nicht immer können Sie zu uns kommen. Oder Sie können Ihren Computer nicht transportieren. Auch da haben wir eine Lösung für Sie. 

 

Gern können wir Ihnen auch remote (also per Fernwartung) weiterhelfen. Hierbei brauchen Sie Ihr Gerät nicht zu uns zu bringen. Sie erlauben uns mit einer kleinen Software, dass wir von uns aus (also remote) auf Ihren Computer schauen dürfen. So können Sie uns ganz einfach das Problem schildern. Auf diese Weise, können wir Ihnen kostengünstig ohne Anfahrt weiterhelfen.

 

Als Vorbereitung, können Sie sich die passende Software mit dem unten dargestellten Link herunterladen. Starten Sie die Software, bis Sie die User-ID und den PIN sehen und rufen Sie uns dann an. Wir können uns dann direkt (ohne Zeit zu verlieren) auf Ihrem Computer anmelden.

 

Sie haben Probleme bei der Installation dieser Fernwartungssoftware? Oder Sie sind sich unsicher? Kein Problem - rufen Sie uns gern an - wir helfen Ihnen gern.

 

Abgerechnet wir die Fernwartung nach realem Aufwand. Die Abrechnung erfolgt im 15-Min-Takt (17,50 € pro 15 Minuten / 70,- € pro Stunde).

 

Tel: 040 688 77 005

Ihr Team der PCFeuerwehr Bergedorf GmbH - Computer mit Service