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Diagnose PC-Problem Hamburg Bergedorf

 

Ihr Laptop macht Fehler? Er fällt manchmal einfach aus? Er ist langsam geworden? Er will einfach nicht mehr so wie er soll? Oder Sie brauchen Hilfe bei der Installation? - Kein Problem, wir helfen Ihnen gern.

 

Kontakt aufnehmenHier haben wir einen Teil unsere Dienstleistungen für Sie zusammengestellt. Kommen Sie mit Ihrem Gerät gern einmal ganz unverbindlich zu uns, wir finden sicher eine gute Löung für Sie.

 

Sollten wir den Fehler bei der Erstdiagnose nicht finden können, führen wir gern eine erweiterte Diagnose mit Ihrem Gerät durch. Hierfür wir unserer Techniker Ihr Gerät auf "Herz und Nieren" prüfen. Ist der Fehler gefunden, sprechen wir das weitere Vorgehen mit Ihnen ab. Wir führen Reparaturen nur mit Rücksprache mit Ihnen durch. Wir berechnen immer nur den abgestimmten Betrag.

 

 

Ihre Vorteile bei uns:

 

  • Abrechnung im fairen 15 Minuten-Takt

    Kundenservice wird bei uns GROSS geschrieben. Wir hören Ihnen genau zu. In dieser Zeit können wir Ihr Problem entweder genauer bestimmen und Ihnen eine Einschätzung geben, oder den Fehler sogar direkt beheben. Alle Kosten werden immer vorab mit Ihnen abgestimmt. Sollten wir den Fehler nicht bei der Erstdiagnose finden, führen wir gern, nach Absprache eine erweiterte Diagnose durch.

  • Kommen Sie einfach vorbei, wir helfen Ihnen gern

    Wenn Sie ein technisches Problem mit Ihrem Gerät haben, so freuen wir uns auf Ihren Anruf. Gern versuchen wir Ihnen direkt am Telefon zu helfen, oder wir vereinbaren mit Ihnen einen Termin, so dass wir uns Ihr Problem mit dem Gerät direkt hier bei uns vor Ort ansehen können.

  • Wartung oder Überholung

    Größere Geräte wie Drucker oder Kopierer benötigen eine regelmäßige Wartung bzw. Überholung. Hierbei werden die Geräte gründlich von innen gereinigt und alle Verbauchsmaterialien auf Ihren Zustand hin geprüft. Defekte Teile werten ausgetauscht. Wir möchten, dass Sie ein einwandfreies Gerät mit adäquatem Kostenaufwand haben.

  • Wir kommen auch gern zu Ihnen

    Sollten Sie keine Möglichkeit haben zu uns zu kommen dann kommen wir auch zu Ihnen. Uns ist "fast" kein Weg im Umkreis von Hamburg zu weit. Rufen Sie uns gern einfach einmal an und wir vereinbaren mit Ihnen einen Termin.

  • Ferwartung - Remoteunterstützung 

    Gern können wir Ihnen auch remote weiterhelfen. Hierbei brauchen Sie Ihr Gerät nicht zu uns zu bringen. Sie erlauben uns mit einer kleinen Software, dass wir von uns aus (also remote) auf Ihren Computer schauen dürfen. So können Sie uns ganz einfach das Problem schildern. Damit können wir Ihnen kostengünstig ohne Anfahrt weiterhelfen.

 

Serviceleistungen

Erweiterte Diagnose

Überprüfung Ihres Gerätes, wenn keine direkte Diagnose möglich ist

Service nach Aufwand / Vor Ort Service

IT-Techniker

- Reparaturen und Installationen von Computern und Laptops
- Im Bereich von Einzelplatz-Systemen (Privatpersonen)
- Abrechnung erfolgt á 15 Minuten. inkl. USt.                                                                                            

 

IT-Systemadministrator

- Reparaturen, Wartungen und Installationen von Servern, Netzwerken
- Im Bereich von Mehrplatz-Systemen (Firmen)
- Abrechnung erfolgt á 15 Minuten, inkl. Mwst.

 

Anfahrt

Anfahrt bis 30 Km

Anfahrt je weitere Km

 

 

 

 

 

Alle Fragen werden beantwortet.

Ihr Team der PCFeuerwehr Bergedorf GmbH